Protección de datos

Datos personales

Woallance puede tratar datos que identifican o se vinculan con el cliente, como nombre, correo, teléfono, dirección de facturación, dirección de envío, información de cuenta, pedidos, transacciones y datos necesarios para procesar pagos.

Fuentes

La información puede recibirse directamente del cliente al crear una cuenta, comprar o contactarse con la tienda; automáticamente al navegar mediante cookies y tecnologías similares; y desde proveedores de servicio que permiten operar la tienda online.

Uso

Los datos se usan para prestar y mejorar el servicio, procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, cambios y devoluciones, responder consultas, prevenir fraude, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.

Marketing

Woallance puede usar información personal para comunicaciones promocionales y publicidad, siempre conforme a las preferencias del cliente y las opciones de baja o gestión disponibles en los correos y canales de contacto.

Shopify y terceros

La tienda está alojada en Shopify, que procesa información necesaria para operar y mejorar los servicios. También pueden participar proveedores de pagos, analítica, atención al cliente, almacenamiento, gestión de pedidos y envíos.

Derechos

Según la legislación aplicable, el cliente puede solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad o gestión de preferencias sobre su información personal. La identidad puede ser verificada antes de atender la solicitud.

Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, Woallance informa como contacto el correo fabricio.espinoza@woallance.com y la dirección Ignacio Cossio 1866, La Victoria, Lima, Perú.