Términos legales

Aceptación

Al usar woallance.com y realizar una compra, el cliente acepta las condiciones de venta, las políticas de envío, cambios y devoluciones, y la legislación peruana vigente aplicable a la transacción.

Registro y validación

El registro del usuario permite acceder de forma personalizada y segura al sitio. Toda orden puede pasar por validación de datos personales y medio de pago, incluyendo contacto por teléfono, WhatsApp o correo dentro del plazo indicado por Woallance.

Medios de pago

Las compras online pueden realizarse con tarjetas de crédito o débito aceptadas por la plataforma. Para compras mayores a S/250 en Lima o provincia, Woallance puede realizar un proceso adicional de autenticación de datos para prevenir suplantaciones.

Precios y promociones

Los precios están expresados en soles (S/.) y las promociones del sitio web son exclusivas para compras online. No necesariamente aplican en tiendas físicas, módulos, distribuidores o tiendas por departamento.

Disponibilidad

Las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Woallance puede modificar condiciones, precios o disponibilidad antes de confirmar una nueva orden cuando sea necesario.

Entrega

En la entrega del producto, el titular o la persona autorizada debe presentar DNI o Carnet de Extranjería. En zonas con restricciones de seguridad o acceso, la empresa coordinará con el cliente antes de realizar el despacho.